Unsere Erreichbarkeit während der Corona-Pandemie

Bitte nehmen Sie unbedingt Abstand davon, ohne einen vorher vereinbarten Termin in der Praxis zu erscheinen.

Wir haben bis auf weiteres das Geschehen in den Praxisräumen auf ein Minimum reduziert – damit wollen wir unseren Beitrag dazu leisten, die Ausbreitung des Virus möglichst zu verlangsamen. #daheimbleiben

Bereits laufende Behandlungen wie Hyposensibilisierungen und medikamentöse Therapien führen wir zu den vereinbarten Terminen weiter. Dagegen finden Hautkrebsscreenings, OPs, Laserbehandlungen, Allergietestungen sowie PUVA-Bestrahlungen bis auf weiteres NICHT in unserer Praxis statt.

Bei Kontrollen, akuten Hautproblemen oder auffälligen Hautstellen bieten wir an, bestehende Termine in eine Video- oder Telefonsprechstunde umzuwandeln. Hierfür vergeben wir dann auch neue Termine – als Videosession oder (nur für Bestandspatient/innen!) auch als Telefonat. Auf der Basis von bereitgestellten Fotos kann dann über Video oder Telefon mit Frau Dr. Brendel besprochen werden, ob ein Besuch in der Praxis aus medizinischer Sicht ggfs. doch notwendig sein könnte.

Für Terminabsagen sowie die Vereinbarung von Terminen in der Video- oder Telefonsprechstunde nutzen Sie bitte eMail oder Telefon – sollten Sie uns während der Sprechzeiten telefonisch nicht direkt erreichen, hinterlassen Sie bitte eine Nachricht bei unserer digitalen Telefonassistenz – wir rufen dann zurück, sobald wir das mit unserem derzeit reduzierten Praxisteam leisten können.

Bei der Videosprechstunde ist es auch während der für die „Offene Sprechstunde online“ reservierten Zeiten möglich, sich „spontan“ in unseren virtuellen Warteraum zu setzen. Sie werden dann von der Ärztin aufgerufen, sobald sie verfügbar ist – dh. hier kann es je nach Patientenaufkommen auch mal zu Wartezeiten kommen.

Für unsere Bestandspatient/innen verschicken wir Folgerezepte per Post – mit einer kurzen Konsultation über Video oder Telefon entfällt vorerst das Einlesen der Versichertenkarte in der Praxis.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Rücksichtnahme!